{"id":1819,"date":"2019-08-05T18:00:41","date_gmt":"2019-08-05T18:00:41","guid":{"rendered":"http:\/\/arganiatravel.montgomerygroup.se\/condiciones-generales"},"modified":"2019-10-25T11:15:24","modified_gmt":"2019-10-25T10:15:24","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.arganiatravel.com\/es\/condiciones-generales","title":{"rendered":"Condiciones Generales"},"content":{"rendered":"\n\t<h1>CONDICIONES GENERALES<\/h1>\n\t<p>La direcci\u00f3n URL www.arganiatravel.com es titularidad de Argania Travel, con domicilio Calle Luis de Morales 32 4\u00ba 33. Tel\u00e9fono n\u00ba 955525501 .e-mail:<a href=\"mailto:info@arganiatravel.com\">info@arganiatravel.com<\/a>.<\/p>\nDe conformidad con lo dispuesto en la Ley 34\/2002 de Servicios de Sociedades de la Informaci\u00f3n y el Comercio Electr\u00f3nico y en la Ley org\u00e1nica 15\/1999 de 13 de diciembre de Protecci\u00f3n de datos, le comunicamos que de remitirnos su e-mail \u00e9ste figurar\u00e1 en ese momento en un fichero de car\u00e1cter personal titularidad de Argania Travel, con la finalidad de informarles sobre nuestros servicios.<br \/>\nLe informamos que puede revocar en cualquier momento su consentimiento respondiendo a este e-mail indicando \u201cBAJA\u201d, lo que producir\u00eda su baja inmediata de nuestra lista.<br \/>\nAsimismo, y de conformidad con el art\u00edculo 15 de la Ley 34\/2002, podr\u00e1 ejercitar su derecho de acceso, cancelaci\u00f3n, oposici\u00f3n y\/o rectificaci\u00f3n, enviando un e-mail a<a href=\"mailto:reservas@arganiatravel.com\">reservas@arganiatravel.com<\/a>\u00a0o mediante carta dirigida a la siguiente direcci\u00f3n Calle luis de Morales 32 4\u00ba 33 c.p:41018 SEVILLA\n<p>El contrato de aceptarlo se entender\u00e1 celebrado en SEVILLA.<\/p>\nEl procedimiento de reserva consistir\u00e1 en:<br \/>\na) Lectura y aceptaci\u00f3n del aviso legal y condiciones de uso de la p\u00e1gina Web.<br \/>\nb) B\u00fasqueda y selecci\u00f3n del servicio que desee contratar.<br \/>\nc) Introducci\u00f3n de todos los datos que se le solicita.<br \/>\nd) Pago de la reserva a trav\u00e9s de Plataforma Redsys La Caixa Bank..<br \/>\ne) La contrataci\u00f3n finalizar\u00e1 con la confirmacion del pago y la recepecion por email de la confirmacion de la reserva.<br \/>\n<b><strong>REGULACI\u00d3N JUR\u00cdDICA APLICABLE<\/strong><\/b><br \/>\nEl contrato, de obligado cumplimiento para ambas partes en los t\u00e9rminos previstos en el mismo, est\u00e1 constituido por las cl\u00e1usulas contenidas en las Condiciones Generales publicadas en este programa\/folleto, que completan y desarrollan la legislaci\u00f3n espec\u00edfica aplicable sin contravenirla, a\u00f1adi\u00e9ndose adem\u00e1s las estipulaciones concretas que se acuerden entre Agencia y consumidor. Todo ello integra un contrato de \u201cviaje combinado\u201d, puesto que en el mismo se incluyen un conjunto de servicios previamente programados y ofertados por un precio global, o proyectados a solicitud del cliente tambi\u00e9n a un precio global. Las partes contratantes se someten expresamente, con renuncia al fuero propio, a la jurisdicci\u00f3n y competencia de los tribunales con potestad en la localidad de cumplimiento de la obligaci\u00f3n entendiendo por tal la localidad en donde se ha celebrado el contrato.\n<b><strong>INSCRIPCIONES Y REEMBOLSOS<\/strong><\/b><br \/>\nEn el acto de la inscripci\u00f3n y sin perjuicio del anticipo que autoriza el Art\u00edculo 3 de la Ley de Viajes Combinados, la Agencia requerir\u00e1 al menos un dep\u00f3sito del 40% del importe total del viaje, no consider\u00e1ndose plaza alguna como comprometida en firme mientras no se efect\u00fae dicho dep\u00f3sito. El 60% restante deber\u00e1 abonarse, al menos quince d\u00edas antes de la fecha de salida, consider\u00e1ndose en caso contrario la plaza como anulada, aplic\u00e1ndose, en tal supuesto, las condiciones rese\u00f1adas en el apartado de anulaciones. La confirmaci\u00f3n de la reserva se efectuar\u00e1 siempre antes de la formalizaci\u00f3n del contrato.<br \/>\nLos precios indicados en el programa que tienen incluidos los impuestos indirectos sobre el consumo cuando sean aplicables, han sido calculados en base a las tarifas y cambios de moneda vigentes en la fecha de edici\u00f3n del programa que ha dado origen a este contrato de viajes combinados y\/o sus op\u00fasculos y ofertas acogidas al mismo. Dichos precios, podr\u00e1n ser revisados en el caso de que se produzcan variaciones en el coste de los transportes, incluido el coste de carburante; en las tasas e impuestos relativos a determinados servicios; y en los tipos de cambio aplicados al viaje. Salvo en el caso de que se produzcan en los 20 d\u00edas anteriores a la salida del usuario, estas variaciones ser\u00e1n imputadas autom\u00e1ticamente al consumidor, lo que obliga a la Agencia Detallista a comunicar la variaci\u00f3n al usuario, quien podr\u00e1 desistir del viaje, con derecho al reembolso de sus pagos. Todos los reembolsos que sean procedentes por cualquier concepto se formalizar\u00e1n siempre a trav\u00e9s de la Agencia Detallista donde se hubiera realizado la inscripci\u00f3n, no efectu\u00e1ndose devoluci\u00f3n alguna por servicios no utilizados voluntariamente por el consumidor.\n<p><b><strong>EL PRECIO DEL VIAJE COMBINADO INCLUYE<\/strong><\/b><\/p>\n<p>El transporte de ida y regreso, cuando este servicio est\u00e9 incluido en el contrato y seg\u00fan sus especificaciones.<\/p>\n<p>El alojamiento y\/o pensi\u00f3n alimenticia en el r\u00e9gimen contratado en cada caso en los hoteles o establecimientos elegidos o en otros similares en caso de sustituci\u00f3n.<\/p>\n<p>Las tasas o impuestos de los establecimientos hoteleros.<\/p>\n<p>La asistencia t\u00e9cnica durante el viaje, cuando este servicio est\u00e9 especificamente incluido.<\/p>\n<p>Todos los dem\u00e1s servicios y complementos que se especifiquen concretamente en los itinerarios correspondientes.<\/p>\n<p>Los impuestos indirectos (I.V.A., I.G.I.C.) cuando \u00e9stos sean aplicables.<\/p>\n<p>Todo aquello que se especifique, adem\u00e1s, en el contrato.<\/p>\nS\u00f3lo se considerar\u00e1n incluidos en el precio del contrato los servicios expresamente detallados en la programaci\u00f3n y documentaci\u00f3n del viaje. Cualquier otro servicio ser\u00e1 abonado antes del inicio del viaje.<br \/>\nComo norma general, ha de seguirse un criterio estricto de literalidad, que conduce a la conclusi\u00f3n de que lo que no est\u00e9 espec\u00edficamente detallado como comprendido en el precio del viaje, no estar\u00e1 incluido en \u00e9ste.<br \/>\n<b><strong><br \/>\nNUESTROS PRECIOS NO INCLUYEN<\/strong><\/b><br \/>\nVisados, tasas de aeropuerto, y\/o tasas de entrada y salida, certificados de vacunaci\u00f3n, \u201cextras\u201d tales como caf\u00e9s, vinos, licores, aguas minerales, reg\u00edmenes alimenticios especiales, lavado y planchado de ropa, servicios de hotel opcionales, etc., y en general cualesquiera servicios o prestaciones no comprendidos expresamente en la programaci\u00f3n o documentaci\u00f3n del viaje.<br \/>\nEn el caso de excursiones o visitas facultativas cuyo precio est\u00e9 indicado con el simple car\u00e1cter de \u201cestimado\u201d, podr\u00e1n producirse (seg\u00fan las circunstancias) variaciones sobre estos costes inicialmente calculados o previstos.<br \/>\nDentro del precio del viaje combinado, no est\u00e1n incluidas las propinas. En el caso de los cruceros, la propina pierde su voluntariedad y, al principio del mismo, se advierte al cliente que debe asumir el compromiso de entregar a la finalizaci\u00f3n del viaje una cantidad determinada en funci\u00f3n de la duraci\u00f3n. Esta cantidad, fijada antes de comenzar el crucero, tiene como \u00fanico destinatario al personal de servicio.\n<b><strong>NOTAS IMPORTANTES SOBRE APARTAMENTOS, HOTELES Y OTROS SERVICIOS<\/strong><\/b><br \/>\nApartamentos. \u2013 Al efectuar la reserva, el cliente es plena y exclusivamente responsable de hacer la declaraci\u00f3n correcta del n\u00famero de personas que ha de ocupar el apartamento, sin omitir los ni\u00f1os cualquiera que sea su edad. Se advierte que la administraci\u00f3n de los apartamentos puede legalmente negarse a admitir la entrada de aquellas personas no declaradas, no habiendo lugar a reclamaci\u00f3n alguna por esa causa. En algunos casos hay posibilidad de habilitar cama\/s supletoria\/s o cunas, que deber\u00e1n ser solicitadas por los clientes antes de perfeccionarse el contrato, y que salvo expresa menci\u00f3n en contrario, no estar\u00e1n incluidas en el precio publicado del apartamento.<br \/>\nEn el alquiler de apartamentos, por lo general, ha de suscribirse in situ el correspondiente contrato de arrendamiento seg\u00fan el modelo oficial autorizado. Este contrato, en el que no es parte la Agencia Organizadora, debe ser firmado por el usuario, quien abonar\u00e1 la correspondiente fianza o seguro de responsabilidad civil para responder de los eventuales desperfectos, si aquella es exigida.<br \/>\nLa recogida de llaves normalmente se efect\u00faa en horas de oficina, en la propia conserjer\u00eda del edificio o en el lugar que se indique en la documentaci\u00f3n del programa\/oferta, de 9 a 13 horas y de 17 a 20 horas, realiz\u00e1ndose, como norma general, la entrada a partir de las 17 horas del d\u00eda de llegada y el desalojo sobre las 10 horas del d\u00eda de salida. Dado el peculiar funcionamiento de este tipo de establecimientos, recomendamos muy encarecidamente el riguroso respecto de estos horarios, en evitaci\u00f3n de perjuicios e incomodidades muy dif\u00edciles de subsanar.<br \/>\nHoteles. \u2013 La calidad y el contenido de los servicios prestados por el hotel vendr\u00e1 determinada por la categor\u00eda tur\u00edstica oficial, si la hubiere, asignada por el \u00f3rgano competente de su pa\u00eds. Dada la vigente legislaci\u00f3n al respecto, que establece s\u00f3lo la existencia de habitaciones individuales y dobles permitiendo que en algunas de estas \u00faltimas pueda habilitarse una tercera cama, se estimar\u00e1 siempre que la utilizaci\u00f3n de la tercera cama se hace con el conocimiento y consentimiento de las personas que ocupan la habitaci\u00f3n. Esta t\u00e1cita estimaci\u00f3n deriva de la circunstancia cierta de haber sido advertidos previamente, as\u00ed como de figurar reflejada la habitaci\u00f3n como triple en todos los impresos de reservas y en los billetes y\/o documentaciones definitivas de viaje. Igualmente en los casos de habitaciones dobles para uso de hasta cuatro personas cuando as\u00ed se especifique en la oferta del programa\/folleto.<br \/>\nEl horario habitual de entrada y salida en los hoteles est\u00e1 en funci\u00f3n del primer y \u00faltimo servicio que el usuario vaya a utilizar. Como norma general, las habitaciones podr\u00e1n ser utilizadas a partir de las 12 horas del d\u00eda de llegada y deber\u00e1n quedar libres antes de las 12 horas del d\u00eda de salida. En el supuesto de que el usuario prevea su llegada al hotel o apartamento reservado en fechas u horas distintas a las rese\u00f1adas, es necesario, para evitar problemas y malas interpretaciones, comunicar con la mayor anticipaci\u00f3n posible tal circunstancia a la Agencia Organizadora, a al hotel o a los apartamentos directamente, seg\u00fan los casos, Igualmente, debe consultar a la Agencia Organizadora, en el momento de hacer la reserva, la posibilidad de llevar animales, pues generalmente no son admitidos en los hoteles y apartamentos.<br \/>\nEn el caso de que la Agencia Organizadora se viera obligada a cambiar el hotel confirmado, debido a celebraciones de eventos especiales o situaciones fuera de su control, la responsabilidad se limitar\u00e1 a ofrecer un hotel de igual categor\u00eda o superior, y en el supuesto de esta imposibilidad al abono de la diferencia de precio entre el ofertado en el contrato y el precio final del realmente ocupado.<br \/>\nOtros Servicios. \u2013 En los vuelos cuya llegada al punto de destino se realice despu\u00e9s de las 12.00 horas, el primer servicio del hotel, cuando est\u00e9 incluido en la oferta del programa\/folleto, ser\u00e1 la cena. Igualmente, en los vuelos cuya llegada al punto de destino se realice despu\u00e9s de las 19.00 horas, el primer servicio del hotel ser\u00e1 al alojamiento.<br \/>\nSe entender\u00e1 siempre como trayecto a\u00e9reo directo aquel cuyo soporte documental sea un solo cup\u00f3n de vuelo.\n<b><strong>SERVICIOS SUPLEMENTARIOS<\/strong><\/b><br \/>\nCuando los usuarios soliciten, previo pago correspondiente, servicios suplementarios que no les puedan ser confirmados definitivamente por la Agencia Organizadora y \u00e9stos no puedan ser facilitados, la Agencia Organizadora no contraer\u00e1 m\u00e1s responsabilidad que la de reembolsar el importe pagado por tales servicios, que el usuario recibir\u00e1 al final del viaje a trav\u00e9s de la Agencia Detallista.\n<b><strong>EQUIPAJES<\/strong><\/b><br \/>\nEl equipaje y dem\u00e1s enseres personales del usuario no son objeto del contrato de viaje combinado. Entendi\u00e9ndose, en cuanto al transporte terrestre y a todos los efectos, que aquel los conserva consigo cualquiera que sea la parte del veh\u00edculo en que vayan colocados y, que se transporta por cuenta y riesgo del usuario, sin que la Agencia Organizadora venga obligada a responder de la p\u00e9rdida, robo, o da\u00f1os que el mismo pudiera sufrir durante el viaje por cualquier causa, incluida la manipulaci\u00f3n en traslados hotel\/aeropuerto o viceversa, cuando existan. Se recomienda a los usuarios que est\u00e9n presentes en todas las manipulaciones de carga y descarga de los equipajes. En cuanto al transporte a\u00e9reo, mar\u00edtimo o fluvial del equipaje, son de aplicaci\u00f3n las condiciones de las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas reglamentadas por IATA. En el supuesto de sufrir alg\u00fan da\u00f1o o extravio se recomienda presentar, en el acto, la oportuna reclamaci\u00f3n en la Compa\u00f1\u00eda de Transportes, a no ser que se especifique dentro del folleto la contrataci\u00f3n de un seguro de viajes que lo contemple.\n<b><strong>CONDICIONES ECON\u00d3MICAS ESPECIALES PARA NI\u00d1OS<\/strong><\/b><br \/>\nDada la diversidad del tratamiento aplicable a los ni\u00f1os, dependiendo de su edad, del proveedor de servicios y de la fecha del viaje, se recomienda consultar siempre el alcance de las condiciones especiales que existan y que en cada momento ser\u00e1n objeto de informaci\u00f3n concreta y detallada. En general, en cuanto al alojamiento, ser\u00e1n aplicables siempre que el ni\u00f1o comparta la habitaci\u00f3n con dos adultos.\n<b><strong>DOCUMENTACI\u00d3N<\/strong><\/b><br \/>\nTodos los usuarios, sin excepci\u00f3n (ni\u00f1os incluidos), deber\u00e1n llevar en regla su documentaci\u00f3n personal y familiar correspondiente, sea el pasaporte o D.N.I., seg\u00fan las leyes del pa\u00eds o pa\u00edses que se visitan. Ser\u00e1 por cuenta de los mismos cuando los viajes as\u00ed lo requieran la obtenci\u00f3n de visados, pasaportes, certificaciones de vacunaci\u00f3n, etc. Caso de ser rechazada por alguna Autoridad la concesi\u00f3n de visados, por causas particulares del usuario, o ser denegada su entrada en el pa\u00eds por carecer de los requisitos que se exigen, o por defecto en la documentaci\u00f3n exigida, o por no ser portador de la misma, la Agencia Organizadora declina toda responsabilidad por hechos de esta \u00edndole, siendo por cuenta del consumidor cualquier gasto que se origine, aplic\u00e1ndose en estas circunstancias las condiciones y normas establecidas para los supuestos de anulaci\u00f3n o desistimiento voluntario de servicios. Se recuerda igualmente a todos los usuarios, y en especial a los que posean nacionalidad distinta a la espa\u00f1ola, que deben asegurarse, antes de iniciar el viaje, de tener cumplidas todas las normas y requisitos aplicables en materia de visados a fin de poder entrar sin problemas en todos los pa\u00edses que vayan a visitarse. Los menores de 18 a\u00f1os deben llevar un permiso escrito firmado por sus padres o tutores, en previsi\u00f3n de que el mismo pueda ser solicitado por cualquier autoridad competente.El usuario recibe de la Agencia Detallista la informaci\u00f3n pertinente sobre la documentaci\u00f3n espec\u00edfica necesaria para el viaje elegido, as\u00ed como asesoramiento sobre la suscripci\u00f3n facultativa de un seguro que le cubra de los gastos de cancelaci\u00f3n y\/o de un seguro de asistencia que cubra los gastos de repatriaci\u00f3n en caso de accidente, enfermedad o fallecimiento.\n<b><strong>ANULACIONES Y CESIONES<\/strong><\/b><br \/>\nEn todo momento el usuario puede desistir de los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devoluci\u00f3n de las cantidades que hubiera abonado, tanto si se trata del precio total como del anticipo previsto anteriormente, pero deber\u00e1 indemnizar a la Agencia por los conceptos que a continuaci\u00f3n se indican:<br \/>\na) En el caso de servicios sueltos: La totalidad de los gastos de gesti\u00f3n, m\u00e1s los gastos de anulaci\u00f3n, si se hubieran producido estos \u00faltimos.<br \/>\nb) En el caso de viajes combinados: 1) Los gastos de gesti\u00f3n m\u00e1s los gastos de anulaci\u00f3n, si los hubiere. 2) Una penalizaci\u00f3n consistente en el 5% entre los d\u00edas 10 y 15, el 15% entre los dias 3 y 10 y el 25% dentro de las cuarenta y ocho horas anteriores a la salida. De no presentarse a la hora prevista para la salida, no tendr\u00e1 derecho a devoluci\u00f3n alguna de la cantidad abonada.<br \/>\nc) Las excursiones que sean contratadas por el consumidor en destino se regir\u00e1n en lo referente a los gastos por anulaci\u00f3n por sus condiciones espec\u00edficas, compartiendo todas ellas la penalizaci\u00f3n del 100% de su importe si el consumidor no se presenta a las mismas. Las condiciones fijadas para los gastos por anulaci\u00f3n, ser\u00e1n plenamente aplicables con independencia de que la cancelaci\u00f3n se haya producido por causas de fuerza mayor del consumidor. En caso de que algunos de los servicios contratados y anulados estuviera sometido a condiciones especiales econ\u00f3micos de contrataci\u00f3n, tales como fletes de aviones o buques, contrataci\u00f3n de apartamentos, tarifas especiales de avi\u00f3n (en las que en caso de desistimiento, el consumidor abonar\u00e1 el 100%) o alojamiento, servicios prestados en determinados pa\u00edses, servicios de nieve, etc., los gastos por desestimiento se establecer\u00e1n de acuerdo con sus condiciones espec\u00edficas, seg\u00fan se reflejan en el programa folleto que ha dado origen al combinado. El consumidor de viaje combinado podr\u00e1 ceder su reserva a una tercera persona siempre que lo comunique con quince d\u00edas de antelaci\u00f3n a la fecha de inicio del viaje. El cesionario tendr\u00e1 que reunir los mismos requisitos que ten\u00eda el cedente, exigidos con car\u00e1cter general para el viaje combinado, y ambos responder\u00e1n solidariamente ante la Agencia de Viajes del pago del precio del viaje y de los gastos adicionales de la cesi\u00f3n, la agencia podr\u00e1 negarse a la misma. Cuando por el tipo de tarifa o caracter\u00edsticas propias del medio de transporte a utilizar, o cuando las caracter\u00edsticas de los servicios a realizar por prestadores terceros hagan del todo imposible la cesi\u00f3n, \u00e9sta no podr\u00e1 ser llevada a efecto. En los casos que el Organizador condicione, y as\u00ed lo especifique expresamente, la viabilidad de la oferta del viaje combinado a contar con un m\u00ednimo de participantes, el cual no se alcance y produzca la anulaci\u00f3n del viaje, el usuario tendr\u00e1 derecho exclusivamente al reembolso del total del precio o de las cantidades anticipadas, sin que pueda reclamar cantidad alguna en concepto de indemnizaci\u00f3n y, siempre y cuando la Agencia se lo haya notificado con un m\u00ednimo de diez d\u00edas de antelaci\u00f3n a la fecha prevista de inicio del viaje. En los supuestos de desistimiento o cancelaci\u00f3n por parte de Agencia, el organizador y el detallista ser\u00e1n responsables del pago al consumidor de las indemnizaciones previstas en la Ley de Viajes Combinados, n\u00fam. 21\/1995, de 6 de julio (B.O.E. 7 de julio) en los t\u00e9rminos y condiciones fijadas en la misma, a saber: un 5% del precio total del viaje si el desestimiento se produce entre los dos meses y quince d\u00edas inmediatamente anteriores a la fecha prevista de realizaci\u00f3n del viaje: el 10% si se produce entre los quince y tres d\u00edas anteriores y el 25% si se produce en las cuarenta y ocho horas anteriores a la fecha prevista de realizaci\u00f3n.\n<b><strong>ALTERACIONES<\/strong><\/b><br \/>\nLa Agencia se compromete a facilitar a sus clientes la totalidad de los servicios contratados a trav\u00e9s de los programas\/folletos contenidos en los mismos, con las condiciones y caracter\u00edsticas estipuladas. Los Organizadores y Detallistas de viajes combinados responder\u00e1n, as\u00edmismo, de los da\u00f1os sufridos por el consumidor como consecuencia de la no ejecuci\u00f3n o ejecuci\u00f3n deficiente del contrato. Dicha responsabilidad cesar\u00e1 cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:<br \/>\na) Que los defectos observados en la ejecuci\u00f3n del contrato sean imputables al consumidor.<br \/>\nb) Que dichos defectos sean imputables a un tercero ajeno al suministro de las prestaciones previstas en el contrato y revistan un car\u00e1cter imprevisible o insuperable.<br \/>\nc) Que los defectos aludidos se deban a motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles cuyas consecuencias no habr\u00edan podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida.<br \/>\nd) Que los defectos se deban a un acontecimiento que el Detallista o, en su caso, el Organizador, a pesar de haber puesto toda la diligencia necesaria, no pod\u00eda prever ni superar.<br \/>\nSi se produce la imposibilidad de prestar alg\u00fan servicio por parte de la Agencia Organizadora despu\u00e9s de perfeccionado el contrato, y antes de la salida del viaje, el consumidor podr\u00e1 optar bien por la rescisi\u00f3n del mismo y consiguiente reembolso de las cantidades pagadas o bien por aceptar las modificaciones introducidas al contrato y su repercusi\u00f3n en el precio, debiendo comunicar su decisi\u00f3n a la Agencia en el plazo de tres d\u00edas. No podr\u00e1 solicitar indemnizaci\u00f3n por incumplimiento de contrato cuando el usuario haya aceptado la modificaci\u00f3n al mismo mencionada anteriormente.<br \/>\nSi por cualquier motivo que no sea imputable al consumidor, ni tenga su justificaci\u00f3n en causas suficientes o de fuerza mayor, la Agencia Organizadora cancela el viaje combinado despu\u00e9s de formalizado el contrato y antes de la fecha de salida el consumidor tendr\u00e1 derecho a otro viaje combinado de cantidad equivalente o superior, o bien al reembolso del total abonado, en los t\u00e9rminos establecidos en el p\u00e1rrafo anterior, debiendo comunicar su decisi\u00f3n a la Agencia en el plazo de tres d\u00edas. No se podr\u00e1 pedir indemnizaci\u00f3n por incumplimiento de contrato cuando la cancelaci\u00f3n del mismo se produzca por causa de fuerza mayor.En el caso de que, despu\u00e9s de la salida del viaje, el Organizador no suministre o compruebe que no puede suministrar una parte importante de los servicios previstos en el contrato (m\u00e1s del 50%) adoptar\u00e1 las soluciones adecuadas para la continuaci\u00f3n del viaje organizado, sin suplemento alguno de precio para el consumidor y, en su caso, abonar\u00e1 a este \u00faltimo el importe de la diferencia entre las prestaciones previstas y las suministradas. Si el consumidor contin\u00faa el viaje con ls soluciones dadas por el Organizador se considerar\u00e1 que acepta t\u00e1citamente dichas propuestas. Si las soluciones adoptadas por el Organizador fueran inviables o el consumidor no las aceptase por motivos razonables, aqu\u00e9l deber\u00e1 facilitar a \u00e9ste, sin suplemento alguno de precio, un medio de transporte equivalente al utilizado en el viaje para regresar al lugar de salida o a cualquier otro que ambos hayan convenido, sin perjuicio de la indemnizaci\u00f3n que en su caso proceda.En estas situaciones, el consumidor podr\u00e1 exigir indemnizaciones por incumplimiento de contrato a la Agencia, no procediendo \u00e9sta cuando hayan concurrido causas suficientes o de fuerza mayor.Cualquier imposibilidad de prestaci\u00f3n de los servicios o alteraci\u00f3n de los elementos de los mismos (incluido el precio), puesta de manifiesto por la Agencia Organizadora, a trav\u00e9s del Detallista, al usuario antes del perfeccionamiento del contrato, puesto que \u00e9ste a\u00fan no se ha perfeccionado, enmarc\u00e1ndose dicha modificaci\u00f3n del programa\/folleto dentro del natural proceso de negociaci\u00f3n del contrato.Si los traslados\/asistencia del hotel-aeropuerto o viceversa u otros similares, incluidos en la oferta, no se cumpliesen, fundamentalmente por causas ajenas al transferista y no imputables al Organizador, \u00e9ste reembolsar\u00e1 \u00fanicamente el importe de transporte alternativo utilizado por el cliente en el desplazamiento, previa presentaci\u00f3n del recibo o factura correspondiente.La Agencia Organizadora podr\u00e1 anular la salida del viaj, cuando el n\u00famero de personas inscritas sea inferior al n\u00famero exigido, debiendo notificar la anulaci\u00f3n con m\u00e1s de 9 d\u00edas de antelaci\u00f3n a la salida.En los supuestos de responsabilidad contractual de la agencia prevista en el presente apartado, las indemnizaciones ser\u00e1n las reguladas en el Art. 9 de la Ley 21\/1995, de 7 de Julio, de viajes combinados.\n<b><strong>RESPONSABILIDAD<\/strong><\/b><br \/>\nLa Agencia de Viajes Organizadora y la Vendedora final del viaje combinado responder\u00e1n frente al consumidor, en funci\u00f3n de las obligaciones que les correspondan por su \u00e1mbito respectivo de gesti\u00f3n del viaje combinado, del correcto incumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato, con independencia de que \u00e9stas las deban ejecutar ellos mismos u otros prestadores de servicios, y sin perjuicio del derecho de los Organizadores y Detallistas a actuar contra dichos prestadores de servicios y siempre dentro de los l\u00edmites establecidos en estas Condiciones Generales y en la legislaci\u00f3n aplicable.<br \/>\nEn caso de que cualquier incumplimiento en la ejecuci\u00f3n de los servicios, el consumidor se obliga a comunicarlo al prestador de servicios de que se trate y a la Agencia, de manera fehaciente y a la mayor brevedad posible, preferentemente in situ o en todo caso en los cinco d\u00edas siguientes a la finalizaci\u00f3n del viaje, puesto que fuera de ese plazo a la Agencia Organizadora le ser\u00eda casi imposible la comprobaci\u00f3n de la veracidad de lo alegado, as\u00ed como el logro de una soluci\u00f3n satisfactoria para todas las partes implicadas.<br \/>\nEn el caso de que el consumidor considere que las soluciones arbitradas por la Agencia Organizadora no hayan sido satisfactorias, podr\u00e1 interponer reclamaci\u00f3n el el plazo de 1 mes a contar desde la fecha de regreso del viaje ante la citada Agencia Organizadora que ser\u00e1 presentada a trav\u00e9s de la Agencia Detallista que vendi\u00f3 el viaje y en la que se acreditar\u00e1 haber puesto de manifiesto el presunto incumplimiento en los cinco d\u00edas siguientes a su ocurrencia. No obstante, la interposici\u00f3n de cualquier reclamaci\u00f3n derivada del contrato de viaje combinado no exime del pago del viaje en ning\u00fan caso. El plazo de prescripci\u00f3n de las acciones ser\u00e1 el establecido en el Art\u00edculo 13 de la Ley 21\/95. En cuanto al l\u00edmite del resarcimiento por da\u00f1os corporales que resulten del incumplimiento o de la mala ejecuci\u00f3n de las prestaciones incluidas en el viaje combinado, se estar\u00e1 a lo dispuesto en los Convenios Internacionales sobre la materia. Por lo que se refiere a los da\u00f1os que no sean corporales, la indemnizaci\u00f3n nunca podr\u00e1 ser superior al precio total del viaje inicialmente contratado. En ning\u00fan caso la Agencia se responsabiliza de los gastos de alojamiento, manutenci\u00f3n, transportes y otros que se originen a consecuencia de retrasos en salidas o regresos de medios de transporte por causas meteorol\u00f3gicas, t\u00e9cnicas, huelgas u otras de fuerza mayor.<br \/>\nCuando el viaje se efect\u00fae en autocares propios o alquilados por la Agencia Organizadora, en caso de accidente, cualquiera que sea el pa\u00eds donde se produzca, el consumidor se somete expresamente a la legislaci\u00f3n en materia de accidentes por carretera de la naci\u00f3n en que se halle matriculado el veh\u00edculo, pudiendo acogerse, en cuanto a da\u00f1os personales se refiere, al seguro del mismo de acuerdo con el correspondiente cuadro de indemnizaciones previstas al efecto, y en virtud del cual dichas indemnizaciones ser\u00edan pagadas a los interesados, beneficiarios o sus representantes legales en el pa\u00eds de matr\u00edcula del veh\u00edculo y precisamente en la moneda de curso legal del mismo.<br \/>\nEn los viajes en avi\u00f3n, la presentaci\u00f3n en el aeropuerto se efectuar\u00e1 con un m\u00ednimo de antelaci\u00f3n de hora y media sobre el horario oficial de salida, y en todo caso se seguir\u00e1n estrictamente las recomendaciones espec\u00edficas que indique la documentaci\u00f3n informativa del viaje. No obstante, se recomienda que el cliente reconfirme con cuarenta y ocho horas de antelaci\u00f3n los horarios de salida de los vuelos.\n<b><strong>SEGURO<\/strong><\/b><br \/>\nLos viajes gozan de la cobertura del seguro de accidentes.\n<b><strong>VIGENCIA<\/strong><\/b><br \/>\nLa programaci\u00f3n del presente programa ser\u00e1 la estipulada en los viajes combinados objeto del mismo.\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDICIONES GENERALES La direcci\u00f3n URL www.arganiatravel.com es titularidad de Argania Travel, con domicilio Calle Luis de Morales 32 4\u00ba 33. Tel\u00e9fono n\u00ba 955525501 .e-mail:info@arganiatravel.com. 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